Retouren

Valt je bestelling tegen? Dan mag je natuurlijk je bestelling retourneren.

Een tevreden klant is bij ons heel veel waard!

Je hebt 14 dagen bedenktijd. 

Helaas moeten we door eerdere negatieve ervaringen wel gepaste eisen stellen.

Bedenktijd is tijd om over na te denken of het artikel iets voor je is, niet om de artikelen eerst te gebruiken! Maak niet meteen de verpakking open maar bekijk de artikelen zo mogelijk in de verpakking.

Voorwaarden:
* Een niet gebruikt artikel, mag  binnen 14 dagen in originele verpakking compleet en onbeschadigd  retour  samen met de meegezonden factuur.     
* Zakelijke aankopen kunnen niet retour ( lees hier alles over op Internet )
*Uit hygiënisch oogpunt:
Zwembaden en opblaasartikelen bekijk je net zo als in een winkel ze blijven in de verpakking totdat je zeker weet dat je ze wilt houden. Kijk dus altijd meteen of de maat goed is die staat op de verpakking. Als deze artikelen uit de verpakking zijn geweest kunnen ze niet meer retour.

Let op!!

Meld je retourzending altijd aan via de email die je kreeg van je bestelling voor het verkrijgen van het RMA nummer.

Retourneren kan op 2 manieren.

Je bestelling gratis terug brengen in onze winkel, dan krijg je meteen je geld terug.

 
Je bestelling retour sturen ( de verzendkosten zijn voor jezelf )
   
   Na ontvangst en controle van het retour gezonden artikel ( en ) wordt het aankoopbedrag op je bankrekening teruggestort binnen 5 werkdagen . Als je alle bestelde artikelen retour stuurt worden ook de verzendkosten van de levering teruggestort.

Heb je vragen?
         info@wilpster-warenhuis.nl
 
         0594-643786

                    op maandag van 13.00 tot 18.00 uur

                     dinsdag t/m vrijdag van 8.30 tot 18.00 uur

                      zaterdag van 8.30 tot 17.00 uur    

0657467610

(op zon en feestdagen gesloten!)

Schade bij levering.

Schade bij levering melden binnen 24 uur via email of app ( met foto )

Schade die later gemeld wordt, kan helaas niet meer in behandeling worden genomen!